近年來(lái),隨著中國(guó)居民生活水平提高和家庭結(jié)構(gòu)變化,寵物服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)寵物服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已突破2000億元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到4000億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持在15%以上。
本報(bào)告通過(guò)深度調(diào)研發(fā)現(xiàn),寵物服務(wù)行業(yè)正從基礎(chǔ)服務(wù)向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。目前市場(chǎng)主要涵蓋寵物醫(yī)療、美容、寄養(yǎng)、訓(xùn)練、保險(xiǎn)等細(xì)分領(lǐng)域。其中,寵物醫(yī)療占比最高,達(dá)到35%,其次是寵物美容和寄養(yǎng)服務(wù)。
從消費(fèi)群體來(lái)看,80后、90后成為寵物服務(wù)消費(fèi)主力軍,占比超過(guò)70%。這部分消費(fèi)者更注重服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)性,愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)支付更高費(fèi)用。同時(shí),一線城市和新一線城市是寵物服務(wù)消費(fèi)的主要區(qū)域,但三四線城市市場(chǎng)潛力正在快速釋放。
在競(jìng)爭(zhēng)格局方面,寵物服務(wù)行業(yè)集中度較低,區(qū)域性特征明顯。龍頭企業(yè)市場(chǎng)份額不足5%,大量中小型服務(wù)商占據(jù)市場(chǎng)主要份額。但隨著資本介入和行業(yè)整合加速,市場(chǎng)集中度有望提升。
展望2025年,寵物服務(wù)行業(yè)將呈現(xiàn)以下趨勢(shì):一是服務(wù)專業(yè)化程度不斷提高,細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)更多專業(yè)服務(wù)提供商;二是數(shù)字化趨勢(shì)明顯,線上預(yù)約、智能寄養(yǎng)等新模式將廣泛普及;三是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程加快,行業(yè)規(guī)范將逐步完善;四是產(chǎn)業(yè)鏈整合加速,上下游企業(yè)將通過(guò)并購(gòu)重組提升競(jìng)爭(zhēng)力。
總體而言,中國(guó)寵物服務(wù)行業(yè)正處于黃金發(fā)展期,市場(chǎng)空間廣闊。但同時(shí)也面臨著人才短缺、標(biāo)準(zhǔn)缺失、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等挑戰(zhàn)。建議從業(yè)者聚焦細(xì)分領(lǐng)域,提升服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)品牌建設(shè),以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新要求。
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更新時(shí)間:2026-01-10 16:48:07